Termos e Condições de Venda e Instalação
Pagamento
Todos os preços estão em Reais (R$) e estão sujeitos a impostos aplicáveis. O pagamento deve ser efetuado de acordo com os termos acordados no contrato.
Entrega e Instalação
A entrega dos produtos será agendada após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega pode variar dependendo da disponibilidade do produto.
O prazo da entrega dos carregadores elétricos é de 5 a 7 dias úteis para a Grande São Paulo e 10 dias para o Estado de São Paulo, podendo ser entregue antes do prazo determinado.
A instalação das estações de recarga e dos carregadores elétricos são cobradas a parte mediante a análise do projeto e do local de instalação.
Garantia
Todos os produtos comercializados pela Energys estão cobertos por garantia contra defeitos de fabricação pelo período de 12 meses diretamente com o fabricante, mediante análise sobre qual foi a motivação do problema/defeito.
Os serviços de instalação e cabeamento têm garantia de 3 meses, também mediante a análise.
Responsabilidade do Cliente
O cliente é responsável por fornecer acesso seguro ao local de instalação e garantir que todas as condições necessárias estejam em conformidade com os requisitos técnicos.
O serviço de instalação do carregador elétrico não está incluído no valor de compra do equipamento. Caso o cliente deseje a instalação, é necessário selecionar a opção de instalação no momento da compra, informar seus dados para nossa equipe entrar em contato e traçar um plano de viabilidade.
Não nos responsabilizamos por instalações realizadas pelo próprio consumidor, e o investimento referente à instalação será cobrado separadamente, sendo opcional.
Cancelamento
O cancelamento de pedidos está sujeito a políticas específicas de cancelamento daEnergys. Taxas de cancelamento podem ser aplicadas.
Prestação de Serviço
O serviço de instalação do carregador elétrico não está incluído no valor de compra do equipamento carregador/estações de recarga. Caso o cliente deseje a instalação de carregador elétrico no local desejado, é necessário traçar um plano de viabilidade. Não nos responsabilizamos por instalações realizadas pelo próprio consumidor e o investimento referente a instalação será cobrado separadamente no item "instalação", sendo esse opcional.
Alterações
Solicitamos que quaisquer alterações nos pedidos sejam prontamente comunicadas à Energys, a fim de evitar custos adicionais.
Responsabilidades Limitada
A Energys não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos produtos ou serviços.
Lei Aplicável
Estes termos e condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis do estado de São Paulo, Brasil. Ao aceitar estas condições, o cliente concorda em cumprir todos os termos e condições aqui estabelecidos.